Políticas da loja

Olá, obrigada por visitar nossa loja! 

A KIEVV produz desde 2005 acessórios que vão completar o seu dia-a-dia, pensando sempre em cada detalhe para oferecer um produto único e de alta qualidade a nossos clientes. 

Nossa maior prioridade é ver você satisfeito, desde o atendimento personalizado, o produto final entregue em sua casa de acordo com suas necessidades e toda assistência necessária após a compra. 

A maioria dos produtos da loja estão disponíveis à pronta entrega (salvo exceções que estarão devidamente sinalizadas). 

Após fazer o pedido deixamos o produto reservado por um prazo de 4 dias úteis para a confirmação do pagamento. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado a uma agência dos Correios dentro do prazo máximo de 48hrs úteis. 

Após a postagem você receberá em seu e-mail o código de rastreio do pedido para acompanhar o pacote até chegar em sua casa. 

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Boleto, Cartão ou Depósito em conta (Itaú ou Caixa) 

Todos nossos produtos possuem garantia: 

Peças de couro: 90 dias 
Peças de material sintético e tecido: 60 dias 

Em caso de defeito de fabricação a troca/reparo é realizada com os custos de envio por nossa conta. 

Qualquer dúvida estarei à disposição! 

Thaís 
KIEVV

Sobre a loja

Com design autoral e original a Kievv oferece, desde 2005, elegância e praticidade em acessórios para o dia a dia. Nossas bolsas, mochilas e acessórios foram desenhados para te acompanhar do lazer aos estudos, no trabalho ou viajando pelo mundo!

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