Como Comprar - Dúvidas Frequentes

Olá, obrigada por visitar nossa loja! 

A KIEVV produz desde 2005 acessórios que vão completar o seu dia-a-dia, pensando sempre em cada detalhe para oferecer um produto único e de alta qualidade a nossos clientes. 

Nossa maior prioridade é ver você satisfeito, desde o atendimento personalizado, o produto final entregue em sua casa de acordo com suas necessidades e toda assistência necessária após a compra. 

PEDIDOS

Após fazer o pedido deixamos o produto reservado por um prazo de 2 dias úteis para a confirmação do pagamento.

ENVIOS

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado a uma agência dos Correios ou a uma Agência da Transportadora JadLog dentro do prazo máximo de 48hrs úteis. 

Após a postagem você receberá em seu e-mail o código de rastreio do pedido para acompanhar o pacote até chegar em sua casa. 

PRAZO DE ENVIO E ENTREGA

Os prazos de envio podem ser calculados na página de cada produto. Note que alguns são feitos sob encomenda, então o prazo soma o tempo de preparo + tempo de entrega.

Envios feitos para São Paulo - SP são sempre feitos via Sedex, independente da opção escolhida.

Para saber mais sobre as garantias e nossas políticas de TROCA e DEVOLUÇÃO acesse esse LINK.
 

Qualquer dúvida estarei à disposição!

Thaís 
KIEVV – Acessórios Exclusivos